Ing. Lucie Brothánková

Ing. Lucie Brothánková je absolventkou Vysoké školy ekonomické v Praze, Fakulty obchodní, držitelkou mezinárodní certifikace CIMA, certifikace tiskového mluvčího a akreditace lektora MŠMT.

Během více než 25leté profesní praxe získala rozsáhlé zkušenosti v oblasti managementu, marketingu, public relations a firemní komunikace. Působila v nadnárodních společnostech, absolvovala odbornou stáž ve Velké Británii a podílela se na organizaci mezinárodních veletrhů a výstav. Více než deset let se věnovala vzdělávání managementu českého bankovního sektoru.

V současnosti působí jako odborná konzultantka, poradkyně a lektorka v oblasti krizového řízení, krizové a mediální komunikace, public relations a rozvoje manažerských a komunikačních dovedností. Specializuje se na mediatrénink, zvládání náročných komunikačních situací, rozpoznávání manipulace, společenský a diplomatický protokol. Podílí se na přípravě veřejných a mediálních vystoupení vrcholových manažerů, představitelů významných společností i zástupců měst a obcí.

Patří mezi uznávané odborníky na problematiku zákaznických a kontaktních center. Pravidelně přednáší na odborných konferencích, publikuje odborné články a vystupuje také v reportážích České televize.